Soldes : 6 conseils pour éviter les arnaques en boutique et sur Internet

par | Juil 24, 2025 | Conseils pour la rentrée | 0 commentaires

Les soldes, c’est un peu comme une chasse au trésor. Sauf qu’au lieu de cartes anciennes, on a des étiquettes rouges. Et parfois, ces étiquettes mentent. Pour ne pas se faire avoir par de fausses promos ou des sites douteux, mieux vaut partir armé. Voici nos astuces pour déjouer les pièges les plus fréquents… et garder le sourire (et son argent).

Décrypter les fausses bonnes affaires : le coup des prix gonflés

Avant même de passer à la caisse, il faut apprendre à lire entre les lignes. Ou plutôt, entre les prix barrés et ceux affichés.

Le vrai-faux prix de départ

Tu vois un article à 25 € au lieu de 50 € ? Super affaire, non ? Pas toujours. Certains magasins gonflent les prix juste avant les soldes pour afficher des rabais spectaculaires. Résultat : tu paies plus que ce que l’article valait avant la promo. Pour éviter ça :

  • repère les prix quelques semaines à l’avance,
  • utilise des comparateurs en ligne,
  • pense aux historiques de prix sur des sites comme idealo ou camelcamelcamel.

Une réduction qui disparaît à la caisse ?

Parfois, le prix affiché n’est pas celui scanné. Tu passes à la caisse, et hop, la réduction annoncée s’est évaporée. Dans ce cas :

  • garde une photo de l’étiquette ou de l’affiche,
  • réclame sans hésiter : le prix affiché fait foi,
  • et si le vendeur fait la sourde oreille, note l’heure et le magasin : ça peut servir pour un signalement.

Lire les étiquettes comme un détective : que doit-on y trouver ?

L’étiquette, c’est un peu la carte d’identité du produit. Si elle est floue, méfie-toi. Pendant les soldes, elle doit t’informer clairement.

Ce que la loi impose

Sur une vraie promo, tu dois voir :

  • le prix de référence (celui d’avant les soldes, le plus bas sur les 30 derniers jours),
  • le nouveau prix barré ou non,
  • parfois le pourcentage de réduction (ce n’est pas obligatoire, mais souvent indiqué).

Pas de prix de départ ? Pas clair ? Passe ton chemin.

Attention aux bacs fourre-tout

Les bacs avec des étiquettes « -70 % » ou « tout à 10 € » sont souvent des pièges. Pas d’étiquetage individuel = pas de vérification possible. Parfois, ce sont même des produits fabriqués exprès pour les soldes. Notre conseil :

  • touche, inspecte, et si ça semble cheap, laisse tomber,
  • évite les achats impulsifs dans ces bacs à surprises.

Attention aux super réductions : quand « -70 % » cache bien son jeu

Une vitrine qui crie « -80 % » ? C’est tentant. Mais souvent, cette remise concerne… trois pulls en taille XS orange fluo.

Les produits d’appel

Les très grosses promos sont souvent là pour te faire entrer. Une fois à l’intérieur, les articles vraiment intéressants sont à -10 % ou même non soldés. Ce n’est pas illégal, mais ça frôle l’arnaque. Notre conseil :

  • vise les produits que tu voulais avant les soldes,
  • vérifie leur vraie remise,
  • et résiste à l’appel du t-shirt licorne parce qu’il est à 3 €.

Un petit tableau pour t’ouvrir les yeux

Produit Remise affichée Remise réelle
baskets de marque jusqu’à -70 % -15 %
jean nouvelle collection jusqu’à -70 % -20 %
enceinte bluetooth jusqu’à -70 % -5 %
débardeur fin de série jusqu’à -70 % -70 %

Connaître ses droits : même en solde, t’as des garanties

On croit souvent que « soldé » rime avec « pas de retour ». Mais la loi dit autre chose.

L’échange ou le remboursement ? Pas toujours facultatif

Un commerçant peut refuser un retour pour une erreur de taille ou de goût. Mais s’il y a un défaut, là c’est différent. Tu as droit à :

  • la garantie légale de conformité : l’article doit correspondre à sa description et fonctionner normalement,
  • la garantie des vices cachés : s’il a un problème non visible à l’achat, tu es couvert.

Donc non, l’affiche « ni repris, ni échangé » ne te prive pas de tes droits.

Et en ligne ? T’es encore mieux protégé !

Tu as 14 jours pour changer d’avis après réception. Tu peux retourner l’article sans justification. Le vendeur doit te rembourser, frais de port inclus (sauf retour à ta charge selon les CGV).

Soldes ou fausse bonne affaire ? Repérer les articles douteux

Tous les produits en magasin ne peuvent pas être soldés. Et certains sont volontairement créés pour la période.

La règle des 30 jours

Un article soldé doit être en rayon (et payé par le commerçant) depuis au moins un mois. Si tu vois un produit « neuf » jamais vu avant, pose des questions.

Attention aux articles faits pour les soldes

Certains vêtements sont fabriqués à moindre coût pour cette période. Résultat :

  • des coutures qui craquent au premier lavage,
  • des tissus rêches ou des tailles approximatives,
  • ou des appareils électroniques bas de gamme.

Fais confiance à ton œil, ton toucher… et ton intuition.

Soldes en ligne : quelques réflexes pour éviter les pièges

C’est tentant d’acheter depuis son canapé. Mais c’est aussi risqué si on n’est pas attentif.

Reconnaître un site douteux

Avant de dégainer la CB :

  • vérifie la présence du cadenas HTTPS,
  • regarde les mentions légales (nom, adresse, SIRET),
  • lis des avis clients extérieurs (pas juste sur le site),
  • observe la qualité du site (orthographe, visuels, design).

Sécuriser son paiement

  • privilégie la carte bancaire avec 3D Secure,
  • ou passe par PayPal,
  • évite les virements (pas de recours possible),
  • ne sauvegarde jamais ta carte sur le site.

Méfiance face aux pubs trop belles pour être vraies

Les pubs Facebook avec des offres à -90 % ? Grosse alerte. Ce sont souvent des tentatives de phishing. Tape toujours l’adresse du site toi-même, et évite de cliquer sur un lien venu de nulle part.

Tu l’auras compris, les soldes, c’est un peu comme une brocante géante. Il y a des merveilles… et des attrape-nigauds. Alors on reste curieux, malin, et surtout : on garde son sang-froid.